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Perguntas frecuentes

Como falar com correios por telefone?
Você tem a opção de falar com a transportadora por meio do seu central telefônica. Por esse canal você receberá ajuda sobre serviços vigentes, status de entrega, preços, alterações ou qualquer outra tramitação relacionada.
Para falar com a transportadora, entre em contato através do telefone oficial dentro do horário de serviço. Poderá esclarecer dúvidas sobre remessas, entregas, rastreamento de pacotes ou resolver qualquer dúvida com atendimento especializada.
Para fazer o acompanhamento de de um pacote com a transportadora, ligue para seu para seu telefone habilitado para atendimento ao consumidor e escolha a alternativa adequada no serviço interativo. É necessário ter em mãos seu número de guia para consultar as informações atuais e situação atual da remessa.