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Perguntas frecuentes

Como falar com correios por telefone?
É possível falar para a transportadora por meio do seu linha principal. Por meio desse contato obtém ajuda sobre alternativas em funcionamento, progresso da remessa, custos, alterações ou qualquer outra gestão associada ao seu envio.
Para falar com a transportadora, chame no número telefônico dentro do horário de serviço. Poderá esclarecer dúvidas sobre remessas, entregas, rastreamento de cargas ou resolver qualquer dúvida diretamente com o equipe designado.
O rastreamento por chamada está disponível através da via direta da transportadora. Disque durante o tempo de atendimento e, com seu código de rastreamento, solicite a localização ou o status em tempo real do envio a um agente ou usando o sistema de voz.